Gizlilik Politikası

1. Giriş

FogAI ChatBot olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• Kullanım verileri ve chat geçmişi
• Teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü)
• Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
• Müşteri desteği sunmak
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Tüm veriler şifrelenmiş olarak saklanır ve KVKK'ya uygun şekilde işlenir.

5. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak, yasal zorunluluklar veya hizmet sağlayıcılarımızla işbirliği gerektiğinde sınırlı bilgi paylaşımı yapılabilir.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.